İl müdürü Ergün'den net mesaj: 'Devletin şefkat eli her kapıya ulaşacak'
Elazığ Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü, 2026 yılının ilk saha verilerini değerlendirmek üzere bir araya geldi. İl Müdürü Ömer Faruk Ergün başkanlığında düzenlenen toplantıda, şehrin sosyal dokusuna dokunan projelerin ocak ayı performansı ve gelecek dönemin yol haritası masaya yatırıldı.
İl Müdürlüğü hizmet binasında gerçekleştirilen ocak ayı değerlendirme toplantısı, sadece bir bürokratik prosedür değil, aynı zamanda sahadaki hizmet kalitesini artırmaya yönelik stratejik bir zirve niteliği taşıdı. Toplantının ana gündemini; dezavantajlı gruplara yönelik sürdürülen sosyal yardımlar, çocuk ve yaşlı hizmetleri ile kadın konukevlerindeki mevcut durum oluşturdu.
Sahadan Gelen Veriler Hizmet Modellerine Yön Veriyor
Toplantıda, ocak ayı boyunca Elazığ genelinde kapısı çalınan hanelerden elde edilen geri bildirimler tek tek analiz edildi. İl Müdürü Ömer Faruk Ergün, birim amirlerinden gelen raporları incelerken, hizmetlerin sadece kağıt üzerinde kalmaması ve vatandaşın hayatına doğrudan temas etmesi gerektiğinin altını çizdi. Kurum içi koordinasyonun güçlendirilmesi ve birimler arası bilgi akışının hızlandırılması kararlaştırılan başlıklar arasında öne çıktı.
Sosyal hizmet uzmanları, toplantı sırasında sahada karşılaştıkları özel vakaları ve bu vakalara yönelik geliştirilen özgün çözüm önerilerini sundu. Devam eden projelerin hangi aşamada olduğu sorgulanırken, önümüzdeki aylarda hayata geçirilmesi planlanan yeni hizmet modelleri için de düğmeye basıldı.
"Hedefimiz Daha Etkin Bir Hizmet Ağı"
İl Müdürü Ömer Faruk Ergün, toplantı sonunda yaptığı değerlendirmede kurumun önceliğini şu sözlerle ifade etti:
"Ocak ayı boyunca yürüttüğümüz çalışmaların verimliliğini ölçmek, eksik kaldığımız noktaları tespit edip hızla müdahale etmek bizim temel görevimiz. Amacımız, Elazığ’daki her bir bireyin, ihtiyaç duyduğu anda devletimizin şefkat elini yanında hissetmesini sağlamak. Bu toplantılarla hizmet ağımızı daha etkin ve verimli bir yapıya kavuşturuyoruz."
İl Müdürlüğü bünyesinde düzenli olarak gerçekleştirilen bu buluşmaların, sahadaki uygulamaların daha sağlıklı yürümesine ve vatandaş memnuniyetinin en üst düzeye çıkarılmasına katkı sunması hedefleniyor.
